マイレージプログラム JAL vs ANA
JALの経営再建に伴う企業再生支援機構によると、マイレージ保護は2010年1月13日に正式に発表されています。JAL公式サイトのプレスリリース
運航は維持されるのにマイレージは保護しなければ、顧客離れが深刻になります。
ですので国際線は縮小される方向性かもしれませんが、ワンワールドは残留を正式発表しています。そのためワンワールドに継続加盟ならマイルの使い勝手もそれほど悪くはならないと思います。
マイレージプログラムのリニューアル箇所
2008年度のプログラムから、かなりリニューアルされました。
大きな改訂のポイントは3点です。
1.プレミアムメンバー基準・制度の変更
2.特典交換への条件
3.有効期限の変更
プレミアムメンバーとは年間搭乗回数の多い顧客や年間搭乗距離の長い顧客にラウンジの提供やボーナスマイル、優先空席待ち等が優遇されます。今回はそのプレミアムメンバーへの到達基準等が変更になります。
マイルの有効期限の変更ですが、マイルを獲得した月から36ヶ月後の月末までに変更されます。あまり大きな変更ではありませんが、有効期限が延長されるのは嬉しいサービスです。
